스크립트
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작성자 천재 댓글 0건 조회 78회 작성일 24-10-29 18:14본문
스크립트는 인지 심리학 연구에서 행동 시퀀스와 관련된 고정관념적 지식을 나타내는 기억 구조로 설명됩니다(Gioia 및 Poole 1984 ; Gioia 및 Manz 1985 ). 정의적이고 따라서 정적인 표현인 범주와 달리 스크립트는 특정 맥락과 관련된 행동 시퀀스의 동적 표현입니다(Abelson 1976 ; Schank 및 Abelson 1977 ). 전형적인 관리 스크립트는 시장 점유율 분석 모드와 매장에서 소비자의 직원 선발 및 구매 행동(관리자 관점에서)입니다. 이런 의미에서 조직 루틴의 개념은 매우 가깝게 보일 것입니다(Nelson 및 Winter 1982 ): 사실, 스크립트는 더 높은 수준의 구체성과 역동성을 가지고 있으며 미시적 행동이나 미시적 사건과 관련이 있습니다. 시장 조사에 대한 문헌은 스크립트를 연구하는 것의 중요성을 보여주었습니다. 사실, 그것은 기업가적이기 전에 사회적인 현상에 대한 관찰과 분석에서 비롯됩니다.다른 개인과 고정관념적 행동에 대한 암묵적 지식을 크게 공유하고 새로운 지식을 생성합니다(Del Giudice 2008 ).수년에 걸쳐 인지 심리학(Fisk and Taylor 1991 )이 이룬 진전은 다양한 학자들이 연구에서 스크립트 개념의 적용 가능성을 검증하기 위해 노력하면서 비즈니스 주제에 대한 관심이 커지고 있습니다.스크립트 이론은 습득한 패턴을 반복하는 것의 필요성과 중요성을 주장합니다.
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